Qualitätsmanagement
Qualität, auf die du dich verlassen kannst!
Bei Ortho Form Sauerland stehen Sorgfalt, Sicherheit und Zuverlässigkeit an erster Stelle – zertifiziert, geprüft und gelebte Praxis.
Qualitätsmanagement
Zertifiziertes Qualitätsmanagement
Dokumentation
Zertifizierte Prozesse und Dokumentation
Personal
Fachlich geschultes Personal
Wartung
Technische Wartung und Kontrolle der Hilfsmittel
Beratung
Persönliche Beratung
Optimierung
Entwicklung und stetige Optimierung
Zertifizierung
Unser Unternehmen wird seit 2008 regelmäßig nach DIN ISO EN 9001:2015 durch einen externen Auditor überprüft und zertifiziert
– für eine verlässliche Versorgung, auf die sich unsere Kunden verlassen können!
- ISO-Zertifizierung
- interner QM-Beauftragter und externer Auditor
- jährliche Prüfungen aller Hilfsmittel
Wie stellen wir Qualität sicher?
Durch regelmäßige Schulungen unseres Teams stellen wir sicher, dass alle gesetzlichen Vorgaben sowie relevante Expertenstandards eingehalten werden. So garantieren wir eine optimale Versorgung unserer Kundinnen und Kunden – zuverlässig, sicher und fachgerecht.
Zugleich achten wir durch kontinuierliche Prozessoptimierung auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Um unsere Qualität weiterzuentwickeln, nutzen wir aktiv Kundenbefragungen sowie eine strukturierte Reklamationsauswertung – besonders bei der Einführung neuer Produkte.
Bedarfsermittlung im Gespräch
Dokumentation & Beratung
Übergabe geprüfter Hilfsmittel
Einweisung und Anpassung
Wartungsservice
Du möchtest mehr über unsere Standards erfahren oder hast Fragen zur Produktsicherheit? Wir beraten dich gerne persönlich.